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    國航參加星空聯盟首席執行官峰會視頻會議

    發布時間:2020-12-08  / 來源: 《中國航空》

     

    11月25日晚,星空聯盟首席執行官峰會(CEB)以視頻會議形式召開,星空聯盟26家成員的CEO及主管聯盟事務的副總裁線上參會,中航集團副總經理、黨組成員趙曉航,國航商務委員會副主任饒昕瑜代表國航參加會議。會上,星空聯盟主席Jeffrey Goh作CEO報告,包括2020年星空聯盟商業計劃進展情況、防疫項目及措施、核心價值標準更新、成員關系發展以及競爭者分析等議題。

    2020年,盡管受疫情影響,星盟很多項目推進有所延遲,但仍在聯運免費選座、生物識別樞紐、數字化中轉服務以及聯運行李追蹤等創新項目的開發和實施方面取得實質性進展。為重振旅客出行信心、幫助成員公司應對疫情帶來的挑戰,星盟先后發布“聯盟衛生健康承諾”,創立旅游資訊平臺(Travel Information Hub),并推出“放心旅行”系列宣傳視頻。

    2020年,作為星盟成員,國航首個參與星盟“數字化中轉信息”項目,通過與星盟總部專家的積極對接,不斷推進系統連接和測試工作,預計明年初上線“星盟聯程中轉信息服務”,在APP上為乘坐國航與星盟伙伴聯程航班的旅客,提供星盟樞紐等中轉機場的中轉信息展示服務,提升旅客出行體驗。此外,2020年國航還積極參加星盟框架下的防疫國際合作,參與星盟旅客衛生健康標準的制定,搭建星盟旅游咨詢平臺,并完善國航信息;基本完成星盟聯運行李追蹤系統開發,并積極推進與美聯航和長榮航空的聯運免費選座開發與測試,不斷提升國航參與聯盟事務的能力和實效。

    2021年,除了不斷推進防疫國際合作等方面的項目和措施外,星盟還將積極探討與世界經濟論壇合作,通過利用“Common Pass”的數字健康通行證智能手機應用,為新冠肺炎測試結果和最終疫苗記錄建立一個共同的聯盟標準,從而推動新冠檢測標準互認以支持“旅行走廊”和國際航線重啟。(張婷/文)

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